4 étapes pour une stratégie
de médias sociaux
Cet article est une traduction de l’infographie de Big Thunk.
La plupart de vos clients et prospects utilisent déjà les réseaux sociaux, il est temps pour vous d’aller à leur rencontre : mais comment le faire de manière appropriée ?
- Comment être efficace ?
- Quelle stratégie faut-il mettre en place ?
Suivez ces 4 étapes simples pour développer une stratégie de médias sociaux, qui sera appropriée pour vous et vos clients.
Sommaire
I – Définir vos objectifs
Les entreprises qui ont du succès avec les médias sociaux se fixent en général un des 4 objectifs suivants : reconnaissance, promotion, attrait ou service.
II – Analyser les 1res retombées
La 2e étape porte sur l’analyse des actions mises en œuvre sur les réseaux sociaux afin de mesurer l’audience et la fidélisation de sa communauté.
III – Définir sa tactique
La tactique consiste à choisir les réseaux sociaux les plus adaptés à la stratégie définie préalablement.
IV – Exécuter votre stratégie
Le travail de community management demande du temps, de l’engagement et de la régularité.
Pour aller plus loin, vous pouvez aussi vous former au community management et cross-medias.